POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na BONDUELLE, a confidencialidade dos dados pessoais é uma questão organizacional fundamental. Temos o cuidado de assegurar um elevado nível de proteção dos dados pessoais.

 

A presente Política de Privacidade constitui a base para o informar sobre o tratamento dos seus dados pessoais que efectuamos.

 

 

  1. Definições

 

"Dados pessoais": Os dados pessoais são qualquer informação que possa ser utilizada para identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa singular. Por exemplo: um nome, um número de cliente, um endereço de correio eletrónico profissional, um número de telefone, uma fotografia, um endereço IP, mas também um grande número de informações necessárias para assegurar a sua navegação nos nossos sítios.

 

"Responsável pelo tratamento de dados": o responsável pelo tratamento de dados é a entidade jurídica (empresa, município, etc.) ou pessoa singular que determina as finalidades e os meios de tratamento, o objetivo e a forma como os seus dados pessoais são tratados. Na BONDUELLE, o Controlador de Dados é a entidade BONDUELLE SA que determina as finalidades e os meios de Tratamento de Dados Pessoais.

 

"Subcontratante": a entidade que trata os dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento de dados.

 

"Destinatário": a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou qualquer outro organismo que receba dados pessoais, independentemente de se tratar ou não de um terceiro.

 

"Titular dos dados": significa uma pessoa singular identificada ou identificável a quem os dados pessoais dizem respeito. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica (incluindo endereços IP e registos) ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

 

"Tratamento": Por tratamento de dados pessoais entende-se qualquer operação ou conjunto de operações relativas a dados pessoais, efectuadas por um responsável pelo tratamento de dados, com ou sem meios automatizados, tais como a recolha, o registo, a consulta, etc.

 

"Transferência": qualquer comunicação, cópia ou movimento de dados pessoais destinados a processamento num país fora do Espaço Económico Europeu.

 

 

  1. Identidade do responsável pelo tratamento de dados

 

A BONDUELLE SA, com um capital social de 234.806.000 euros, inscrita no Registo do Comércio e das Sociedades da Metrópole de Lille sob o número SIRET 445 450 174 00187, com sede social em 161 rue Nicolas Appert, 59653 Villeneuve d'Ascq, França, é considerada como responsável pelo tratamento dos dados pessoais efectuados no sítio web bonduelle.pt.

 

 

  1. Porquê e como recolhemos os seus dados pessoais?

 

Como parte da sua navegação no nosso sítio, podemos processar os seus dados pessoais:

 

Objetivo e base jurídica do tratamento

Categorias de dados processados

Retenção de dados

Para nos permitir garantir a segurança do nosso sítio Web.

 

Este processamento baseia-se nos nossos interesses legítimos.

  • Dados de ligação, 
  • Modelo de terminal de visitantes .

 

Os dados são conservados durante um período máximo de 12 meses a contar da data de recolha.

Para nos permitir melhorar o nosso sítio Web com base na sua experiência de navegação.

Este tratamento baseia-se no consentimento do utilizador.

  • Dados de navegação associados a cookies/rastreadores.

Os dados são conservados durante um período máximo de 24 meses a partir da data de recolha. O consentimento para os cookies e a sua duração máxima é de 6 meses.

Processar os seus pedidos de contacto e de informação.

 

Este tratamento baseia-se nos nossos interesses legítimos.

  • Título,
  • Nome completo,
  • Endereço postal
  • Número de telefone
  • Endereço de correio eletrónico
  • Natureza do seu pedido.

Durante o período de tratamento do pedido e um ano a contar da data de resposta à pessoa em causa.

Para nos permitir processar os seus pedidos de exercício dos seus direitos.

Este tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.

  • Nome completo,
  • Endereço de correio eletrónico,
  • Um documento de identidade, em certos casos, para garantir que o utilizador é o proprietário dos dados,
  • Natureza do seu pedido

Os dados são conservados durante o período de tratamento do pedido e durante 5 anos a contar da data de resposta à pessoa em causa.

 

O documento de identidade é destruído depois de consultado.

 

  1. Quem recebe os seus dados pessoais?

 

Na nossa qualidade de responsável pelo tratamento de dados, podemos, em certos casos, partilhar os seus dados com terceiros. Apenas partilhamos os seus dados com terceiros que apresentem garantias suficientes de que foram implementadas medidas técnicas, organizacionais e legais adequadas para assegurar a proteção dos seus direitos e dos seus dados. 

 

Estes beneficiários são :

  • Os nossos subcontratantes,
  • As nossas equipas internas responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais,
  • Qualquer autoridade administrativa ou judicial, em caso de pedidos justificados por parte destas últimas.

 

  1. Onde guardamos os seus dados pessoais e como os protegemos?

 

Os dados pessoais que processamos são armazenados no Espaço Económico Europeu, mas podem também ser transferidos e armazenados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente no âmbito de serviços prestados pelos nossos subcontratantes. Para garantir a segurança dos seus dados pessoais, apenas recorremos a subcontratantes que possuam as medidas de segurança técnicas e organizacionais exigidas pela regulamentação relativa à proteção dos dados pessoais. Também garantimos que o processamento de dados pessoais pelos nossos subcontratantes é efectuado de acordo com a nossa Política de Privacidade.

 

Quando os nossos subcontratantes estão estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu, damos prioridade à sua seleção em países cujo quadro jurídico proporcione um nível de segurança satisfatório; neste caso, referimo-nos a uma decisão de adequação. Quando tal não for possível, utilizamos mecanismos legais adequados para reger essas Transferências, como a assinatura de cláusulas contratuais-tipo especificamente concebidas para este tipo de Transferência.

 

 

  1. Cookies e outros rastreadores

 

A BONDUELLE SA utiliza cookies e rastreadores no seu sítio Web. Um cookie é um pequeno ficheiro que é armazenado no seu computador/smartphone. Os cookies ajudam-nos a melhorar o nosso sítio, a fornecer um serviço de melhor qualidade e a produzir estatísticas sobre a utilização do nosso sítio. Pode recusar estes cookies activando a definição que lhe permite recusar a instalação de cookies no seu computador/smartphone. No entanto, se optar por esta definição, poderá não conseguir aceder a certas partes do nosso sítio. No sítio Web, pode alterar livremente as suas escolhas indo ao canto inferior esquerdo de cada página do sítio e clicando aqui.

 

 

  1. Cookies estritamente necessários

 

Estes cookies são necessários para o funcionamento do sítio Web e não podem ser desactivados nos nossos sistemas. São geralmente definidos em resposta a acções que o utilizador tenha efectuado e que constituem um pedido de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. O utilizador pode configurar o seu browser para bloquear ou ser informado da existência destes cookies, mas algumas partes do sítio Web podem ser afectadas.

 

Nome do cookie

Objetivo

Período de conservação

_cookie_test

Testar se os cookies estão activos no browser do Utilizador

0 dia

didomi_token

Armazenar um token de autenticação para gerir as preferências de consentimento de cookies do utilizador

12 meses

euconsent

Armazenar o consentimento dos utilizadores da UE em matéria de cookies e de rastreio em conformidade com o regulamento geral sobre a proteção de dados.

12 meses

 

  1. Cookies funcionais

 

Estes cookies são utilizados para melhorar e personalizar a funcionalidade do sítio Web. Podem ser instalados pelo nosso pessoal ou por terceiros cujos serviços são utilizados nas páginas do nosso sítio Web. Se o utilizador não aceitar estes cookies, alguns ou todos estes serviços poderão não funcionar.

 

Nome do cookie

Objetivo

Período de conservação

_pcid

Armazenar um identificador de sessão único para acompanhar e gerir as interacções dos utilizadores no sítio Web

13 meses

ar_debug

Utilizado para ativar o modo de depuração ou de diagnóstico no sítio Web

12 meses

is_eu

Utilizado para determinar se o utilizador se encontra na UE com base na localização geográfica

0 dia

isExternal

Utilizado para identificar se o acesso ou a interação provém de uma fonte externa

7 dias

 

isInternal

Utilizado para identificar se o acesso ou a interação provém de uma fonte interna

7 dias

 

lastExternalReferrer

Armazenar o último referenciador externo que direccionou o utilizador para o sítio Web

0 dia

lastExternalReferrerTime

Armazenar a hora em que o último referenciador externo direccionou o utilizador para o sítio Web

0 dia

launchPopup

Utilizado para controlar o comportamento de lançamento de pop-ups no sítio Web

0 dia

pa_privacy

Gerir as preferências de privacidade do utilizador 

13 meses

SESS#

Armazenar informações de sessão específicas do utilizador

3 dias

 

  1. Cookies de desempenho

 

Estes cookies permitem-nos determinar o número de visitas e as fontes de tráfego, a fim de medir e melhorar o desempenho do nosso sítio Web. Ajudam-nos também a identificar as páginas mais/menos visitadas e a avaliar a forma como os visitantes navegam no sítio Web. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não aceitar estes cookies, não seremos informados da sua visita ao nosso sítio Web.

 

Nome do cookie

Objetivo

Período de conservação

dtCookie

Utilizado pela Dynatrace, uma ferramenta de monitorização do desempenho, para recolher informações sobre o comportamento e o desempenho do utilizador num sítio Web.

0 dia

dtPC

Utilizado pela Dynatrace para monitorizar o desempenho do sítio Web e recolher dados de utilização e navegação.

0 dia

dtSa

Utilizado pela Dynatrace para controlar o desempenho do sítio Web, recolher dados de utilização e fornecer análises

0 dia

rxvisitid

Utilizado para rastrear a visita de um utilizador ou o ID da sessão no sítio Web

0 dia

rxVisitor

Rastrear e identificar de forma única os visitantes do sítio Web

0 dia

rxvt

Acompanhar a duração da visita de um utilizador ao sítio Web

0 dia

utmTracking

Utilizado para seguir os dados de seguimento de campanhas publicitárias (UTM)

0 dia

 

  1. Cookies de marketing

 

Estes cookies podem ser instalados no nosso sítio Web pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por estas empresas para definir o perfil dos seus interesses e oferecer-lhe publicidade relevante noutros sítios Web. Não armazenam diretamente dados pessoais, mas baseiam-se na identificação única do seu navegador e dispositivo de Internet. Se não autorizar estes cookies, a sua publicidade será menos direccionada.

 

Nome do cookie

Objetivo

Período de conservação

_fbp

Utilizado pelo Facebook para acompanhar e otimizar o desempenho de campanhas publicitárias 

3 meses

_gcl_au

Utilizado pelo Google Ads para medir as conversões e otimizar o desempenho da campanha

3 meses

_pin_unauth

Utilizado pelo Pinterest para acompanhar as actividades de utilizadores não autenticados

12 meses

ct.pinterest.com_/v3/

Utilizado pelo Pinterest para recolher

informações sobre a atividade do utilizador no sítio.

0 dia

googleads.g.doubleclick.net_/pagead/

Utilizado pelo Google Ad Manager para gerir a entrega de anúncios em sítios Web. O Google Ad Manager, anteriormente conhecido como DoubleClick for Publishers (DFP), é um serviço de gestão de anúncios oferecido pela Google.

0 dia

pa_user

Acompanhar as interacções dos utilizadores para fins publicitários

0 dia

www.google.com_/pagead/landing

utilizada pelo Google AdSense para registar as preferências de apresentação de anúncios do utilizador, como o idioma preferido e o tipo de anúncio (texto, imagem, vídeo, etc.)

0 dia

adservice.google.com_/ddm/fls/z/dc_p

utilizado pelo Google, recolhe informações sobre a atividade do utilizador no sítio para fins de publicidade direccionada.

0 dia

 

  1. Cookies de redes sociais

 

Estes cookies permitem-nos partilhar os nossos conteúdos publicados em várias redes sociais diretamente no nosso sítio Web. Se não aceitar estes cookies, alguns ou todos os serviços oferecidos no nosso sítio Web podem não funcionar corretamente.

 

Nome do cookie

Objetivo

Período de conservação

_pctx

Cookie associado à plataforma Pinterest

13 meses

 

  1. Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

 

Comprometemo-nos a garantir-lhe os direitos que lhe são conferidos pela regulamentação relativa à proteção dos dados pessoais. É por isso que nos comprometemos a permitir-lhe exercer os direitos mencionados abaixo:

 

Direitos

Descrições

Direito de informação e acesso aos seus dados pessoais

O utilizador tem o direito de ser informado se os seus dados pessoais forem tratados pela BONDUELLE e pelos seus parceiros. Se for esse o caso, explicar-lhe-emos como é que esses parceiros utilizam os seus dados e dir-lhe-emos porquê e como é que esses dados são utilizados, que categorias de dados estão em causa, a quem e onde é que esses dados são partilhados, durante quanto tempo são conservados e se os seus dados são utilizados através de um Tratamento automatizado que permita, nomeadamente, a implementação de decisões individuais automatizadas.

 

Pode também pedir-nos que lhe forneçamos uma cópia desses dados, o que pode dar origem ao pagamento de uma taxa razoável baseada nos custos administrativos em que incorremos para responder ao seu pedido. Estes encargos não se aplicarão se pudermos fornecer-lhe estes dados através do seu direito à portabilidade.

 

Direito a solicitar a retificação

Ter dados exactos é essencial para a BONDUELLE. É por isso que rectificaremos os seus dados inexactos.

Direito ao apagamento

Salvo disposição legal em contrário, apagaremos os seus dados para cumprir as nossas obrigações legais, nomeadamente quando os seus dados forem

deixar de ser necessário ou quando o utilizador nos solicitar que o façamos.

Direito à limitação do tratamento

O utilizador pode pedir à BONDUELLE que restrinja o tratamento dos seus dados pessoais se considerar que os seus dados pessoais são inexactos ou se nos pedir para os apagar. Além disso, o utilizador pode pedir-nos para restringir o Tratamento se tiver o direito de se opor ao Tratamento.

Direito à portabilidade dos dados

Pode pedir-nos uma cópia, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, dos dados pessoais que nos comunicou, desde que o tratamento desses dados seja efectuado através de processos automatizados. Sempre que tecnicamente viável, pode pedir-nos que transmitamos esses dados diretamente a um Terceiro.

Direito de oposição

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, o utilizador pode opor-se a que a BONDUELLE trate os seus dados pessoais. Quando o utilizador fizer esse pedido e o pedido estiver em conformidade com a legislação aplicável, deixaremos de tratar os seus dados, a menos que possamos demonstrar que o Tratamento de Dados Pessoais é legítimo e necessário e se sobrepõe aos seus direitos, interesses e liberdades.

Podemos ainda tratar os seus dados se tal for necessário para a instauração, o exercício ou a defesa de acções judiciais.

Direito de formular directivas

O utilizador tem o direito de formular uma diretiva antecipada sobre o destino dos seus dados pessoais após a sua morte.

Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo

Se você acredita que a BONDUELLE não está cumprindo com esta Política de Privacidade ou que seus direitos sob a lei aplicável não estão sendo adequadamente protegidos pela BONDUELLE, você tem o direito de apresentar uma

queixa junto de uma autoridade de controlo.

 

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico, especificando os direitos que pretende exercer: dpo_france@bonduelle.com.

 

 

  1. Dados pessoais de menores

 

A BONDUELLE se recusa a coletar, armazenar ou usar conscientemente os dados pessoais de menores de 15 anos. Se as informações relativas a um menor tiverem sido recolhidas pelo nosso sítio Web sem o consentimento ou a aprovação da pessoa que detém a responsabilidade parental pelo menor, note-se que o representante legal do menor pode exercer os direitos do menor em seu nome e por sua conta. Nesse caso, contacte-nos.

 

 

  1. Alterações à nossa política de privacidade

 

Qualquer alteração à nossa Política de Privacidade será publicada nesta página.